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迅雷-邹胜龙 感谢大家对迅雷5.9的关心

2009年6月17日 baoz 阅读评论 1,791 views

迅雷的朋友们,

大家好!看到大家如此热烈的参与,感觉非常兴奋和激动!这是一种久违了的感觉,好像又回到了几年前,迅雷刚刚起步的阶段。

一直以来,用户对于迅雷的关注,尤其是在产品缺陷方面的指正和需要方面的建议,是迅雷工程师得以认可并能够保持研发激情最重要的原因。这样的原因对迅雷的工程师来讲,远比薪资、奖金、和期权重要!这样的原因让年轻的迅雷工程师日以继夜的投入设计、编码、测试、和发布,周而复始,一晃就过去了5年!一句心里话:“感谢大家对迅雷的持续关注和厚爱”!

这5年过来,我也必须承认,迅雷和迅雷的工程师事实上没有生活在一个乌托邦的互联网社会里。在迅雷,早期的办公室装修草图是我和同事设计的(设计原则是摆出最多的座位),也干了很多类似到建材市场淘2.5一平米的劣质地毯的事情;到了晚上,迅雷的工程师(早期的迅雷基本没有女同学)都要打赤膊(晚上开不起空调)和蚊子一边搏斗一边编写代码;50个人的时候可以这样,而今天500人的迅雷难以做到了,很多人不再单身,很多人需要赡养父母、供房供车。实际的生存和发展问题给年轻的迅雷带来各种压力。压力下,迅雷的注意力会发散,有时候会走弯路,也会在商业利益和用户体验两者之间游离、平衡。

提到这些,只是在感慨、在讲些事实,当然,一款卓越的软件必须持续做到“用户体验至上”!我扪心自问,虽然我们的能力有限,但是,迅雷和迅雷的工程师没有一刻敢忘记这个道理。我看到了很多关于5.9的新版的建议,也包括批评,我的心情是激动的!也那么多用户愿意给我们提意见,何其宝贵!!!也不枉迅雷工程师们日日夜夜的投入(说实话,迅雷5.9的研发团队很长一段时间以来实际非常投入和辛苦)!5.9存在的许多问题,我相信迅雷的工程师会在陆续的版本中尽快予以修正和改善。

我也会和许多迅雷的老朋友一起关注这个进程,感谢大家给以5.9的指正、鼓励、和支持!

迅雷 邹胜龙


2009年5月31日
大家好,

这两天我一直在关注5.9,再次感谢大家的反馈和意见,我今天早上上班的第一件事情就是整理了一下大家提的问题,如下:

操作系统相关问题:

1. Windows7,不能下载到中文目录。
2. Vista下的崩溃问题非常普遍。
3. Linux版本的迅雷
4. Vista系统下启动太慢

综合性问题:
1. 悬浮框(窗)太大,颜色不好
2. 下载完成后关联杀毒 (*****)
3. 军衔等级图标的恢复(不只是称号)?
4. 无法自动登录?
5. 直接去Kankan的Toolbar功能键(快捷键)没了!!!
6. 5.9的下载速度慢,尤其是下载BT的时候特别慢?
7. 同时提供5.8(稳定版)的下载
8. 5.9为什么没有了资源收藏功能
9. 没有繁体中文,且简体中文有乱码。
10. 用户对资源博客的需要(自身的需要和共享的需要?)
11. 资源占用高了?
12. 和KMPlayer有冲突。
13. 同样的配置 带宽 下载速度不如5.8?
14. 新版没有FTP资源探测器
15. 下载链接报错(??什么意思??)
16. 新版不支持的绿色安装!
17. 5.9.1.922 可是它老是自动关闭
18. 新版迅雷导致看看崩溃:新版迅雷,连迅雷看看在线播放也不能用了,老出现 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION崩溃。
19. 新版迅雷没有播放按钮(注:打开就是播放啊,但用户不理解!)

就以上这些问题的解决,我一定在本周内给大家满意的答复:把主要的问题列入下个版本,并给出时间表。

迅雷5是伴随了大家几年的产品,每个月也在为上亿小时的下载提供服务,因此,我代表迅雷感觉到责任特别重大。就我本人而言,我一定会尽量躲开所有的商业活动,配合迅雷工程师加班加点以改善迅雷5的所有问题。

再次,谢谢大家对迅雷的支持!

邹胜龙


2009年6月1日
和关心的用户确认一下下午提到的问题解决的时间计划:确认2-3 周(6月21号之前)内解决的包括: 

1.    悬浮框(窗)太大,不好看
2.    下载完成后关联杀毒
5.    直接去Kankan的Toolbar功能键(快捷键)没了!!!
7.    同时提供5.8(稳定版)的下载
11. 资源占用高了?(测试诊断:5.9创建批量任务比5.8慢很多,而且占cpu非常高)
17. 5.9.1.922 可是它老是自动关闭(测试诊断:Vista下bt多文件任务自动退出)
18. 新版迅雷导致看看崩溃:新版迅雷,连迅雷看看在线播放也不能用了,老出现 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION崩溃。

期望2-3 周内解决的其他问题包括:
+ 有时候,左键点击,下载任务弹不出来
+ 新建任务面板不总是前置,容易被ie遮挡,使用截图时,新建任务面板消失
+ 涉及GDI的一下修复
+ 安装完firefox,无法关联迅雷
+ 单击主界面上的新建按钮,有时候可能无法弹出新建任务面板
+ 5.9无法下载邮箱附件
+ 还有一些,不一一列了…

尚在规划中(但肯定会加的)的包括

8. 5.9为什么没有了资源收藏功能
9. 没有繁体中文,且简体中文有乱码。
14. 新版没有FTP资源探测器
16. 新版不支持的绿色安装!

需要确认的包括:
4. 无法自动登录?
6. 5.9的下载速度慢,尤其是下载BT的时候特别慢? (测试诊断:没有这个情况,测试将再测)
12. 和KMPlayer有冲突。(测试诊断中…)
13. 同样的配置 带宽 下载速度不如5.8? (测试诊断:没有这个情况,测试将再测)

其它:

3. 军衔等级图标的恢复(不只是称号)?
– 产品经理需要再讨论
10. 用户对资源博客的需要(自身的需要和共享的需要?)
– 产品经理需要讨论方案
19. 新版迅雷没有播放按钮(注:打开就是播放啊,但用户不理解!)
– 需要改善这里的用户体验

邹胜龙

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  1. ttplay
    2009年6月17日14:28 | #1

    果然迅雷公司的

  2. 匿名
    2009年6月17日14:29 | #2

    支持一下。

  3. Neeao
    2009年6月18日09:12 | #3

    ad,ad

  4. GK
    2009年6月18日15:32 | #4

    貌似依然依旧没有解决文件大小判断的问题啊….为啥为啥为啥为啥涅???

    如果BT种子里面包含多个文件,而所有文件的总数大小超过硬盘剩余空间,则即使选择其中单个文件,磁盘剩余空间足够下载这个文件。下载时也提示说磁盘空间不足不能下载,这个BUG持续多年多个版本依然未解决???为啥为啥???其他下载软件都可以的

    在一个,XUNLEI开启的是时候太消耗系统资源了,我的机器明显要卡2,3秒钟

  5. 2009年6月18日17:49 | #5

    谢谢GK的反馈。
    你说的几个问题我验证一下,如果存在这些问题,我们会安排解决的。
    我们很愿意倾听用户的声音。
    你也可以体验一下最新版 http://down.sandai.net/Thunder5.9.2.927.exe

  6. 匿名
    2009年7月2日10:03 | #6

    为什么迅雷对上传问题视而不见呢 一个劲的猛传

  7. 匿名
    2009年7月2日12:56 | #7

    为什么你只愿意下载,不愿意上传呢
    为什么你只愿意索取,不愿意分享呢

  8. 匿名
    2009年7月11日17:32 | #8

    楼上的,HTTP & FTP不是BT。

  9. philonis
    2009年7月20日18:23 | #9

    5.9是个SB版本,早恢复到旧版本了。